Lorsqu'un lieu est très populaire et fréquenté, les avis sont en nombre et en règle générale la note moyenne est significative.
C'est sur plusieurs niveaux qu'il faut traiter cette informations :
- le nombre fait que la moyenne est fiable, même si de la "triche" est possible avec des sociétés offshore
- le nombre s'acquiert aussi sur la durée, en effet c'est un rythme naturel pour recueillir des avis
- comme en démocratie, les avis en quantité donne une tendance majoritaire
Un exemple d'illustration parfaite est par exemple le centre commercial le Polygone Montpellier. Outre son historique particulier, ce complexe shopping est au coeur de la ville de Montpellier et malgré une communication digitale moyenne, la fiche Google My Business recueille tout de même plus de 6000 avis avec une notre moyenne de 3,9/5 !
Naturellement, sur Facebook, c'est une notre de 4,2/5.
Au final, ces scores relativement fiables avec le nombre, sont remarquables pour une raison particulière : de culture, on donne son avis surtout pour manifester son mécontentement... particulièrement e France. Un score avoisinant les 4/5 est par conséquent excellent. Ce lieu très populaire, créé en 1975 est d'ailleurs en pleine rénovation.